Hilfe
Wenn noch Fragen offen sind
… finden Sie in unserem FAQ-Bereich sicherlich die Antwort. Nachfolgend haben wir die wichtigsten Themen für Sie zusammengestellt.
Ist die Teilnahme an den Webinaren der PDV.blue Akademie kostenfrei?
Auf jeden Fall. Die Teilnahme ist 100 % kostenfrei.
Kann ich mich auch auf einem anderen Weg zu den Webinaren der PDV.blue Akademie anmelden?
Die Webinare der PDV.blue Akademie können ausschließlich online über dieses Portal gebucht werden können. Dies garantiert eine optimale Veranstaltungsplanung und die kurzfristige Kontaktmöglichkeit bei Änderungen.
Wie erhalte ich eine Anmeldebestätigung?
Sie erhalten unmittelbar nach Ihrer Buchung eine Anmeldebestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Bitte prüfen Sie ggfs. Ihren Spam-Account.
Wie erhalte ich meine Zugangsdaten für das Webinar?
Ihre Zugangsdaten finden Sie direkt in der Anmeldebestätigung, die Ihnen per E-Mail zugesendet wird.
Kann ich meine gebuchte Teilnahme stornieren oder umbuchen?
Sollten Sie unerwartet doch nicht an einem gebuchten Webinar teilnehmen können, dann danken wir Ihnen für eine entsprechende Absage. Eine kurze E-Mail an akademie@pdv.blue genügt. Wenn Sie Interesse an einem anderen Termin haben, dann buchen Sie Ihren Wunschtermin bitte neu auf dem Portal.
Was benötige ich zur Teilnahme am Webinar?
Sie benötigen ein mit dem Internet verbundenes Endgerät (PC, Laptop, Tablet oder Smartphone) sowie eine stabile Internetverbindung. Ihr Gerät muss Ton wiedergeben können; über Lautsprecher oder Kopfhörer. Optional ist die Teilnahme per Telefon möglich. Die Teilnahme erfolgt direkt über einen Internet Browser und erfordert keine weitere Software. Wir empfehlen Ihnen einen der gängigen Browser (Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari) in einer aktuellen Version zu nutzen.
Ich arbeite nicht in der Kommunalverwaltung. Kann ich trotzdem am Webinar teilnehmen?
Bitte beachten Sie, dass die Webinare der PDV.blue Akademie ganz gezielt auf die Themen der Kommunalverwaltung zugeschnitten sind, entsprechende Fachbegriffe und Produktlösungen enthalten. Wir empfehlen die Teilnahme daher für Mitarbeitende von Kommunalverwaltungen und kommunalnahen Verwaltungen (bspw. Versorgungsbetriebe).
Ihre Frage ist nicht dabei?
… dann kontaktieren Sie das Team der PDV.blue Akademie gerne über das Kontaktformular.
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